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Como proteger a Chave Móvel Digital e evitar phishing por SMS em Portugal

14.08.2025

O que é a Chave Móvel Digital e por que é importante protegê-la

A Chave Móvel Digital (CMD) é o sistema oficial de autenticação do Governo de Portugal, utilizado para aceder a serviços como Segurança Social Direta, e-Finanças e e-Saúde. Funciona através de um código PIN e de um segundo fator de autenticação via SMS ou aplicação. Proteger a CMD é essencial para evitar que criminosos usem a sua identidade para aceder a dados pessoais ou realizar fraudes. Em Quemmeliga.pt explicamos como identificar e agir contra tentativas de fraude associadas à CMD.

Principais riscos associados à CMD

Fraudadores têm usado mensagens SMS falsas (smishing) e páginas fraudulentas para enganar os utilizadores da CMD. Estes ataques normalmente: Enviam links para páginas que imitam o portal autenticacao.gov.pt Solicitam o PIN da CMD ou códigos de autenticação Afirmam que a sua conta está bloqueada ou que há um pagamento pendente

Como reconhecer um SMS ou e-mail de phishing?

Os ataques de phishing relacionados à CMD normalmente apresentam sinais claros: O remetente não é um número oficial O link não termina em .gov.pt Há erros ortográficos ou gramaticais A mensagem cria urgência para que clique imediatamente

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Boas práticas para proteger a CMD

Use um PIN forte e único, que não utilize noutras contas Ative a autenticação apenas no seu número de telemóvel principal Não clique em links recebidos por SMS ou e-mail que não tenha solicitado Aceda sempre ao portal CMD através de www.autenticacao.gov.pt Atualize regularmente o sistema operativo e as aplicações do seu telemóvel

Passo a passo: configurar e usar a CMD com segurança

  • Registe-se apenas nos canais oficiais (lojas do cidadão ou portal autenticacao.gov.pt)
  • Guarde o PIN num local seguro e não o partilhe
  • Ative alertas no seu telemóvel para códigos CMD
  • Denuncie imediatamente qualquer tentativa suspeita às autoridades

Onde denunciar fraudes relacionadas à CMD em Portugal

Se suspeitar que a sua CMD foi comprometida, contacte imediatamente: Centro Nacional de Cibersegurança (CNCS) Linha de Apoio CMD: 300 003 990 Portal Queixa Eletrónica da PSP ou GNR

Em caso de dúvida, aceda a Quemmeliga.pt para verificar contactos e números suspeitos antes de agir.

Veja também o artigo: Verificar número em Portugal