Nos dias de hoje, as chamadas de fraude estão cada vez mais sofisticadas e podem enganar qualquer pessoa. Saber identificar estes golpes é essencial para proteger-se e evitar perdas financeiras ou problemas pessoais. Neste artigo, vamos explicar como reconhecer chamadas de fraude em Portugal e o que deve fazer se receber uma.
Sinais comuns de chamadas de fraude
Golpistas costumam criar pressão para agir rapidamente, dizendo que há problemas urgentes com contas ou impostos, para que decida sem pensar. Podem pedir dados pessoais ou bancários, como números de cartão ou códigos, algo que nunca deve fornecer por telefone. Muitas vezes ligam de números desconhecidos ou internacionais, por isso é melhor evitar atender ou devolver essas chamadas. Também oferecem prémios ou vantagens que parecem boas demais para ser verdade, o que costuma ser fraude. Além disso, usam identificação de chamada falsa (spoofing) para parecer que ligam de números oficiais; confirme sempre diretamente com a instituição antes de confiar.
O que fazer se suspeitar de uma chamada de fraud
- Não forneça dados pessoais
- Não confirme qualquer informação
- Desligue a chamada imediatamente
- Bloqueie o número no seu telemóvel
- Denuncie a chamada às autoridades competentes (exemplo: Polícia Judiciária, Comissão Nacional de Proteção de Dados, banco)
Recursos úteis em Portugal
- Portal da Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) – para denúncias e informação sobre telecomunicações.
- Banco de Portugal – para saber mais sobre segurança financeira.
- Linha direta para denúncias de fraude telefónica: 808 20 44 20