O que está a acontecer com os e-mails falsos do OLX
Nos últimos meses, muitos utilizadores do OLX em Portugal têm recebido mensagens suspeitas a pedir para confirmar uma venda ou um pedido. O assunto mais comum é “Confirme o seu pedido”, acompanhado de um número de encomenda falso e de um botão para continuar o processo. O objetivo dos burlões é simples: roubar os seus dados pessoais e bancários. Estes e-mails nunca vêm do domínio oficial do OLX, mas sim de endereços estranhos como olxids@idordrnew.uno
Como reconhecer que é phishing OLX
Existem sinais muito claros que permitem identificar que este tipo de mensagem é uma burla:
- Endereço do remetente não termina em @olx.pt
- Links do botão “Confirmar pedido” apontam para domínios estranhos (.uno, .xyz, .info)
- O número de encomenda não corresponde a nada no seu perfil do OLX
- A mensagem cria urgência: “garanta o processamento” ou “confirme já”
- Erros de linguagem ou traduções mal feitas
O que fazer se receber um destes e-mails
Se recebeu uma mensagem suspeita com o assunto “Confirme o seu pedido”, siga estes passos:
- Não clique em nenhum link
- Verifique primeiro no seu perfil OLX se realmente tem alguma venda em aberto
- Apague o e-mail e, se possível, marque-o como spam
- Se clicou por engano, mude imediatamente a sua palavra-passe do OLX e do seu e-mail
- Nunca forneça dados bancários fora da aplicação oficial
Porque é que os burlões usam o nome do OLX
O OLX é uma das plataformas mais utilizadas em Portugal para comprar e vender artigos em segunda mão. Isso torna o seu nome perfeito para golpes: basta uma mensagem convincente para que muitos vendedores acreditem que a venda já foi feita. Assim como acontece com chamadas de números desconhecidos, que analisamos em Quemmeliga.pt , também os e-mails podem ser manipulados para parecerem legítimos. O mecanismo é sempre o mesmo: criar confiança e levar a vítima a clicar rapidamente.
Diferença entre um e-mail verdadeiro e falso do OLX
Um e-mail verdadeiro do OLX tem sempre características oficiais:
- Remetente no formato nome@olx.pt
- Ligação direta à aplicação ou ao site oficial
- Conteúdo claro e sem urgências falsas
- Nunca pede dados bancários por e-mail
Já os e-mails falsos apresentam-se de forma diferente:
- Endereços estranhos como olxids@idordrnew.uno
- Design mal copiado da identidade OLX
- Links externos que não terminam em olx.pt
- Foco em botões grandes para clicar sem pensar
Como proteger os seus dados online
Além de identificar o phishing OLX, existem boas práticas que o ajudam a proteger-se de burlas online:
- Ative autenticação de dois fatores no seu e-mail e no OLX
- Nunca reutilize a mesma palavra-passe em várias contas
- Verifique sempre o endereço do site antes de inserir dados
- Use apenas métodos de pagamento seguros dentro da plataforma
- Mantenha o antivírus e o sistema operativo atualizados
Exemplos reais de burlas OLX
Muitos utilizadores relatam ter recebido mensagens quase idênticas às oficiais. Eis alguns exemplos concretos:
- E-mail com assunto “Confirme o seu pedido” enviado de olxids@idordrnew.uno
- Botão verde “Confirmar pedido” que abre um site falso de login OLX
- Pedido de introdução de dados do cartão de crédito para “receber o pagamento”
- Promessa de que o dinheiro só será transferido após confirmar o envio
Estes elementos são sempre indícios claros de fraude. Nenhum processo oficial do OLX funciona desta forma.
Porque é que denunciar nem sempre resolve
Denunciar o e-mail ao OLX pode ajudar a bloquear o domínio temporariamente. No entanto, os burlões criam novos endereços em poucos dias. Por isso, a melhor defesa não é a denúncia, mas sim a informação. Quanto mais pessoas souberem identificar este tipo de fraude, menor será o impacto. É por isso que artigos como este são fundamentais para aumentar a consciencialização.
O que fazer se já clicou num link
Se por acaso clicou num destes e-mails e introduziu dados, não entre em pânico, mas aja rapidamente:
- Mude todas as palavras-passe das contas ligadas ao e-mail
- Contacte o seu banco para verificar se existem movimentos suspeitos
- Ative alertas de segurança para compras online
- Se necessário, peça a emissão de um novo cartão
Conclusão: informação é a melhor defesa
O phishing OLX em Portugal é uma ameaça real e crescente. A fraude “Confirme o seu pedido” mostra como os criminosos conseguem enganar até utilizadores experientes. A única forma de evitar prejuízos é estar atento, verificar sempre a origem dos e-mails e nunca confiar em links recebidos por mensagens. Assim como acontece com chamadas de números suspeitos, que analisamos em detalhe em Quemmeliga.pt , também no caso de e-mails a regra é clara: confiança só nos canais oficiais.
Veja tambem Como identificar chamadas de fraude em Portugal .